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1. Iniciar sessão no portal do inquilino

A sua organização possui o seu próprio endereço de início de sessão na plataforma NCS, formatado como:

https://<seu-subdominio>/bvoice
informação

O seu contacto na plataforma fornece este endereço quando o seu inquilino é criado. Utilize esse endereço específico, não um anfitrião partilhado ou de demonstração.

1.1 Iniciar sessão​

Sign-in page

Siga estes passos para aceder à sua conta:

  1. Abra a página de início de sessão do NCS da sua organização num navegador web.
  2. Introduza o seu nome de utilizador no campo User Name. (Nota: Este é o identificador de login emitido para si, que pode não ser o seu endereço de email.)
  3. Introduza a sua palavra-passe no campo Password.
  4. Opcional: Selecione o ícone de olho à direita do campo Password para revelar os carateres e confirmar o que digitou.
  5. Selecione Login.

O título da página é Sign In e o botão de ação tem o rótulo Login. Ambos referem-se à mesma ação.

Após o início de sessão bem-sucedido, o painel de controlo é aberto:

  • O Nome e a Função da conta com sessão iniciada são exibidos no canto superior direito.
  • O Número de Compilação do Portal é exibido no painel de controlo.
dica

Indique sempre o Número de Compilação do Portal ao abrir um pedido de suporte.

Chave da Figura: Elementos da Página de Início de Sessão​

  • Logótipo do Inquilino e Nome do Produto
  • Campo User Name
  • Campo Password
  • Ícone de Olho (revela/oculta carateres da palavra-passe)
  • Link Forgot Password?
  • Botão Login