PBX 2.2 Gerenciar ramais e números de telefone

A aba Números e Ramais, "Configurar números de telefone e ramais", contém as duas coisas que tornam um usuário acessível: um ramal interno e um número externo. Cada um possui sua própria seção com sua própria tabela e estado vazio ("Nenhum ramal atribuído", "Nenhum número de telefone atribuído").

• Abra o registro do usuário e selecione Números e Ramais.
• Em Ramais, selecione Adicionar Ramal. Leia o aviso abaixo antes de continuar.
• Revise os ramais atribuídos. Selecione Desatribuir em uma linha para remover um e depois confirme.
• Em Números de Telefone, selecione Adicionar dos Disponíveis para atribuir um número externo disponível.
• Revise os números de telefone atribuídos e suas ações de linha.

Ramal e número são separados. Um ramal torna o usuário acessível de dentro da sua organização. Um número de Adicionar dos Disponíveis o torna acessível de fora dela. Um usuário com um ramal e sem número pode receber chamadas de colegas, mas não pode ser chamado por um cliente.

Adicionar dos Disponíveis utiliza os números não atribuídos do cliente. Se o seletor estiver vazio, seu cliente não tem números disponíveis para atribuir. Os números são provisionados para o cliente pela plataforma: solicite mais através de support@ncsapp.com em vez de procurar um controle de compra nesta página.

Chave da figura, Números e Ramais

• Aba Números e Ramais, selecionada.
• Cabeçalho da seção Ramais.
• Controle Adicionar Ramal.
• Linhas de ramais atribuídos, com suas ações de linha.
• Cabeçalho da seção Números de Telefone.
• Controle Adicionar dos Disponíveis.
• Linhas de números atribuídos, com suas ações de linha.