إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

المقسم الآلي 9.2 Review call recordings

المقسم الآلي 9.2 المكالمات Recordings

  • Open مدير المقسم الآلي > مكتبة الصوت and select المكالمات Recordings. The section is described as "Configure call recording preferences and storage."
  • Use the two حدد date controls to define the period you need.
  • Review الاسم, Date/Time, Summary and الإجراء. The empty state reads No Data Found.
  • Use the row action to open a recording.

Both date controls open empty. Neither carries a default range, so the list is unfiltered until you set them. Set both before concluding a recording does not exist.

Figure key, مكتبة الصوت, المكالمات Recordings​

  • المكالمات Recordings tab, selected.
  • بحث field.
  • عنصر التحكم في تاريخ البدء.
  • عنصر التحكم في تاريخ الانتهاء.
  • الاسم column.
  • Date/Time column.
  • Summary column.
  • الإجراء column.